在近日召开的法国电信公司(France Télécom)年终总结会上，公司首席执行官斯特凡·理查德(Stéphane Richard)毫不掩饰兴奋，他说：“对法国电信来说，2012年是极为艰难的一年，种种危险因素层出不穷，如欧洲经济危机、日益严峻的市场竞争、激烈的价格竞争、维持投资规模等等。但我们克服了重重困难，终于信守了自己的承诺。”

面对日益严峻的市场竞争，尤其是Free Mobile进入法国电信市场以后带来的颠覆性影响，法国电信公司迎难而上。在经历了2012年上半年的惨痛失败以后，下半年它重整旗鼓，重新吸引了众多客户。2012年，法国电信公司拥有2700万用户，增长率为0.4%，市场份额保持在37.3%。

由于市场竞争激烈，而且价格战仍将持续，法国电信公司对于2013年的形势估计仍不乐观。“鉴于法国市场和欧洲市场新一轮通货紧缩的到来、漫游业务价格下降，以及网络建设与维护需要加大投资力度等因素，2013年仍会是极为艰难的一年。”斯特凡·理查德指出。

与此同时，2013年法国电信公司计划重点发展的业务之一是光纤接入业务。

法国电信计划2013年光纤接入业务的用户人数实现成倍增长，即由176，000人提高至350，000人。法国电信公司承认目前光纤接入上网业务的用户数量“很少”，但相信未来“潜力无限”。同时，2013年法国电信公司将提高光纤接入业务的价格。

“人们不能要求电信运营商在加大网络建设及维护投资力度的同时，毫不在乎自己的利益。”斯特凡·理查德表示，“这将导致运营商之间的竞争变得愈发激烈。不过，运营商必须学会在竞争中求生存。”